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越分享越快乐——沟通技巧
发布日期:2019-08-13
浏览次数:23

Meet the best things


    本次分享会的主讲人是周芬,她为我们带来的主题是——沟通技巧,一个人作为一个社会中的一份子,与他人沟通是不可避免的。良好的沟通可以促进事情的良性发展。

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 沟通技巧 


    沟通是工作、学习、生活中不可缺少的一部分,是建立人际关系的桥梁。良好的沟通,能帮我们在人际互动中减少误解、增进对彼此的了解,能够和谐的相处。


    Meet the best things


    如何与人沟通 


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以下几个技巧轻松搞定


1、三思而后言

    在我们与人沟通的过程中,往往会因为说错一句话,而引起别人的不悦,为了避免这种情况,在你说任何话之前,先想一下,自己想表达什么,应该说什么,在这个场合说是否合适。


2、沟通中,永远不要去争谁对谁错

    与别人沟通时,不要去争对错,双方站的立场不同。


3、改掉让人反感的口头禅

    每个人说话都有习惯的口头禅,但是有些口头禅极易引起他人的反感。


4、尽量不使用否定性的词语

    不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然你可能明确地说明了你的观点,但会不易于别人接受。


5、不当八卦的传播者

    当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,不要在背后恶语中伤他人,不对自己不了解的事情妄加评论,避免祸从口出,这是亘古不变的真理。没有节制的好奇心可能会让你失去朋友的信任。


6、别吝惜你的赞美。

    卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。


7、倾听适当的给予反馈

    在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。


8、挑对时机说

    在合适的时候,说合适的话。


9、保持积极乐观的心态

    这个社会是由形形色色的人组成的,性格、爱好、习惯和信仰各有不同,每个人都会有自己的喜恶,会有自己对人对事的看法,因此,不要用自己的标准去强求别人。需要避免在没有深入交往的情况下,希望人人都喜欢自己,因为这根本是不可能的。



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