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越分享越快乐——学用洞察力看世界
发布日期:2019-11-23
浏览次数:110

不抽象,就无法深入思考

不还原,就看不到本来面目

——刘润  


1

什么是洞察力?


    ● 众人皆醉我独醒

    ● 透过现象看本质

    ● 一针见血

    ● 毒舌


    所谓洞察力,

    就是透过表象,

    看清“系统”这个黑盒子里,

    要素以及它们之间连接关系的能力。

    系统,就是“一组相互连接的要素”。


    不要期望改变“要素”,而要改变“连接关系”。


2

从学习到掌握



● 建立模型

    ● 解决难题

    ● 看透人心

    ● 预测未来

    ● 终身练习


3

建立模型



    ● 变量(即要素)

    ● 因果链

    ● 增强回路

    ● 调节回路

    ● 滞后效应

    所有的系统,抽象来看,除了“要素”,就是“要素”之间的四种“连接关系”:因果链、增强回路、调节回路,和滞后效应。


4

解决难题



    ● 还原大前提

      • 时间

      • 空间

      • 技术

    过去有效,现在失效,这时你要条件反射地想到,一定是它所依赖的某个隐藏的大前提消失了。任何系统能够成立,都有“隐藏的大前提”。大前提消失,看不见的东西不见了,因果链就会断裂,系统就会失效。


    ● 突破边界墙

       • 市场规模

       • 资源限制

       • 法规政策

       • 技术限制


    ● 安装缓冲器

       • 专门用来平滑流入量波动的存量


    ● 跨越临界点

       • 质变点,突然来临的“因果链”切换

       • 引爆点,一条“正向增强回路”被激活

       • 灭绝点,一条“负向增强回路”被激活

       • 失速点,一条“调节回路”被激活


    ● 找到根本解

       • What 解决"改什么"

       • How 解决"怎么改"

       • Why 解决"不愿改"

    用“症状解”解决问题,解决“是什么”(What)的问题;用“原因解”解决问题,解决“怎么办”(How)的问题;用“根本解”解决问题,解决“为什么”(Why)的问题。

    什么是“根本解”?改变模型,是一切问题的根本解。


    普通的人改变结果,优秀的人改变原因,顶级高手改变模型。



5

罗素·艾柯夫:四种系统


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    罗素·艾柯夫提出,这个世界上有四套系统:机械系统、生物系统、生态系统,和社会系统。社会系统,是唯一一个系统(比如公司)和变量(比如员工)都有意识的系统。


6

看透人心


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    ● 上下同欲


    ● 群体压力

    超过三人,就叫群体。群体,是一种没集体正式、比个体复杂的自发组织。比如公司管理层、羽毛球俱乐部,或者今天会议室里的所有人。

    那什么是群体压力?当成员发现自己的意见和群体抵触时,会产生巨大的压力,从而主动放弃观点,接受群体意见,这就是群体压力。

    群体压力其实是触发了“表达不同,增强群体压力;群体压力,反过来压制表达不同”这条调节回路。导致的后果是,三个诸葛亮,可能还抵不上一个臭皮匠。

    “先写观点,而不是先讨论”是关键,因为这样,成员就无法迫于群体压力,在讨论时放弃自己的观点。讨论依然必要,但没有一个观点被放弃。


    ● 结构性张力

    任何确定的目标,都不是人的元动力;和目标之间的差距所导致的“结构性张力”,才是。


7

预测未来


    ● 9个系统动力学中的基础模型(简称:基模)


     • 公地悲剧基模:

    “如果”双方的收益,都是建立在抢夺有限的公共资源上,“就”会导致彼此收益都最终降为零的悲剧;


     • 成长上限基模:

    “如果”快速增长触发了一个抑制增长的调节回路,“就”会减缓、停顿,或者下滑;


     • 成长与投资不足基模:

    “如果”快速增长导致研发、生产、投资等能力被忽视,“就”会更加导致减缓、停顿、下滑,甚至衰败;


     • 舍本逐末基模:

    “如果”我们采取一个治标方案解决问题,“就”会离治本的方案越来越远;


     • 饮鸩止渴基模:

    “如果”我们采取一个带有严重副作用的方案解决问题,“就”会出现情况越来越恶化的结果;


     • 意外之敌基模:

    “如果”我们的行为误伤到盟友,“就”会双方对抗,然后两败俱伤;


     • 富者愈富基模:

    “如果”双方在一个资源有限的系统中激活了“增强回路”,“就”会导致富者愈富、穷者愈穷;


     • 恶性竞争基模:

    “如果”双方都以超过对手为目标,“就”会把竞争推到谁都不期望的程度;


     • 目标侵蚀基模:

    “如果”我们通过降低目标来完成难以实现的目标,“就”会导致目标越来越低,得过且过。



    ● 4大模型组


     • 受阻模型组:

    包含了公地悲剧、成长上限和成长与投资不足。“如果”期待中的增强回路,遭遇意外的调节回路,“就”会增长受阻;


    受阻模型组里,可以用来预测未来的基模有三个:

    1.公地悲剧。它的本质是:一组多吃多占的增强回路,遭遇一条资源有限的调节回路。投机期的后面,必然是崩溃期;

    2.成长上限。它的本质是:一条高歌猛进的增强回路,遭遇一条高处不胜寒的调节回路。平原期、爬升期之后,必然是高原期;

    3.成长与投资不足。它的本质是:一条飞速成长的增强回路,遭遇一条投资不足的调节回路。如果忽视对能力的投资,饱和之后,就是匮乏。


     • 失控模型组:

    包含了舍本逐末、饮鸩止渴、意外之敌。“如果”期待中的调节回路,遭遇意外的增强回路,“就”会情况失控;


    失控模型组里,可以用来预测未来的基模有三个:

    1.舍本逐末。它的本质是:一条根本解的调节回路,因为见效慢,遭遇一条被症状解打压的增强回路。最终,问题依旧,甚至更严重,直至崩盘;

    2.饮鸩止渴。它的本质是:一条短期见效的调节回路,激活了一条长期恶化的增强回路。回光返照之后,灯枯油尽;

    3.意外之敌。它的本质是:改善自己业绩的调节回路,意外激活了一条伤及盟友的增强回路。昔日盟友,反目成仇,最终两败俱伤。


     • 通吃模型组:

    包含了富者愈富。“如果”期待中的增强回路,遭遇意外的增强回路,“就”会赢家通吃;


    什么是通吃模型组?

    什么是“富者愈富”?“富者愈富”的全名是“富者愈富、穷者愈穷”。我们戴上洞察力眼镜。它的本质是:当资源总量有限时,抢到最多资源的正向增强回路,会激活所有其他竞争者的负向增强回路。


     • 锁死模型组:

    包含了恶性竞争和目标侵蚀。“如果”期待中的调节回路,遭遇意外的调节回路,“就”会零和博弈。


    锁死模型组。有两个典型的基础模型结构:恶性竞争,和目标侵蚀。

    1.恶性竞争的本质,就是:你自我修复的调节回路伤到别人,从而加强了对方的调节回路,又反过来伤害到你。

    2.目标侵蚀的本质,就是:当用改变行为调节回路缩小差距遇到阻力时,改为用降低目标调节回路来缩小差距的方法。


每个行业都说我们很特殊

但是,我们常常高估自己的特殊性,低估共性。


8

终身练习的心法


    ● 公式思维

    散点思维,就是依靠苦思冥想,等待灵光乍现。要获得非凡的洞察力,必须练习破除散点思维,建立公式思维。

    什么是公式思维?就是用数学公式,来表达“要素”之间的“连接关系”。掌握最接近“要素”间“连接关系”的公式是关键。

    用错误的、不准确的、颗粒度大的公式解决问题,不但不能解决,还会死人。


    ● 层次思维

    局部思维,指的是只关注低层次关系,而看不见高层次目的的思维习惯。局部思维典型的表达句式是:其他我不管,这才是最重要的!

    层次思维,就是用“整体大于局部之和”的思维方式,洞察层层叠加的系统结构。比如细胞、器官和人体。


    ● 演化思维

    静止思维,就是用不变的眼光看待变化的事物。静止思维的人不知道的是,另一个阶段的蜜糖,可能是这一个阶段的砒霜。静止思维典型的表达句式是:这是跨越时间的,永恒的真理!

    演化思维,就是给所有事情,加上一根时间轴,然后观察事情在时间轴上的变化。上一秒钟正确的事情,下一秒可能就是天大的谬误。


9

终身练习的剑法


    ● 储备模型

    ● 不断追问

    ● 多打比方


人类洞察力的三个边界

    ● 复杂度灾难

    复杂度灾难是指,因为我们的知识、智慧所限,我们能试图破解的系统是有复杂度上限的。我们可以努力洞察万物,但不要认为我们能够立刻透视宇宙。


    ● 概率性因果

    概率性因果是指,当一个“因”,只有50%、1/6,甚至只有1/216的可能性,会带来“果”,必然性因果,就变成“概率性因果”,导致模型的输出,充满不确定性。


    ● 认知力极限

    认知力极限是指,每个人对系统的理解,画出来的模型,可能都不一样。他未必是错的,你未必是对的。我们都受我们的认知能力所限。你们都是对真相逼近,但也许都不代表真相。


the end


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